서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 시세임당(이하 "회사")이 제공하는 시세임당 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 1. "서비스"란 회사가 제공하는 시세임당 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. 2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 3. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 4. "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. 5. "판매자"란 회사가 제공하는 플랫폼을 통하여 상품을 판매하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
6. 6. "구매자"란 서비스를 통하여 상품 구매를 예약하거나 구매하는 회원을 말합니다.
7. 7. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소를 말합니다.
8. 8. "계정"이란 회원의 식별 로그인 정보와 연동되는 서비스 이용 권한을 말합니다.
9. 9. "구매 예약"이란 회원이 판매자의 상품을 구매하기 위해 사전에 예약을 신청하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이상 부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 예고기간을 두고 공지합니다.
4. 4. 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 개정된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 개정약관의 효력 발생일까지 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 1. 이용계약은 이용자가 소셜로그인(Google, Kakao 등)을 통하여 서비스에 최초 접속하여 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 자동으로 체결됩니다.
2. 2. 이용자는 소셜로그인 시 소셜로그인 제공자의 이용약관 및 개인정보처리방침에도 동의해야 하며, 회사는 소셜로그인 제공자로부터 제공받은 정보를 기반으로 회원 계정을 생성합니다.
3. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 나. 회원의 정보를 허위 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 다. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
   • 라. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 마. 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
   • 바. 만 14세 미만인 경우

제6조 (회원정보의 변경)

1. 1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정을 하여야 합니다.
3. 3. 회원이 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   • 가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 나. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 다. 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공공질서에 반하는 행위를 하는 경우
3. 3. 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   • 가. 상품 정보 제공 및 구매 예약 서비스
   • 나. 판매자와 구매자 간의 거래 중개
   • 다. 상품 리뷰 및 평가 서비스
   • 라. 기타 회사가 정하는 업무
2. 2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 회사의 서비스의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 3. 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   • 나. 타인의 정보 도용
   • 다. 회사가 게시한 정보의 변경
   • 라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 마. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
   • 바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공질서에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 아. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
   • 자. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제11조 (구매 예약)

1. 1. 회원은 서비스를 통하여 판매자가 제공하는 상품에 대해 구매 예약을 신청할 수 있습니다.
2. 2. 구매 예약 시 회원은 다음 정보를 제공해야 합니다.
   • 가. 구매자 이름
   • 나. 연락처
   • 다. 예약 일시 (매장 방문 예약의 경우)
   • 라. 기타 판매자가 요청하는 정보
3. 3. 회사는 구매 예약 정보를 해당 판매자에게 전달하며, 실제 거래는 판매자와 구매자 간에 직접 이루어집니다.
4. 4. 회원은 구매 예약 후 판매자의 연락을 받을 수 있으며, 예약 확정 또는 취소에 대한 안내를 받게 됩니다.

제12조 (구매 확정 및 취소)

1. 1. 구매자는 판매자로부터 상품을 제공받은 후 서비스를 통하여 구매 확정을 할 수 있습니다.
2. 2. 구매자는 다음 각 호의 경우 구매 예약을 취소할 수 있습니다.
   • 가. 판매자가 예약을 확인하지 않은 경우
   • 나. 판매자와 합의하여 취소하기로 한 경우
   • 다. 기타 정당한 사유가 있는 경우
3. 3. 구매 취소에 따른 환불 및 예약금은 판매자의 정책에 따릅니다.

제13조 (결제 방법)

1. 1. 회사가 제공하는 서비스는 상품 정보 제공 및 구매 예약 중개 서비스이며, 실제 결제는 판매자와 구매자 간에 직접 이루어집니다.
2. 2. 회사는 거래의 안전성과 신뢰성을 위해 노력하나, 판매자와 구매자 간의 직접 거래에서 발생하는 금전 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (판매자의 의무)

1. 1. 판매자는 다음 각 호의 의무를 부담합니다.
   • 가. 정확한 상품 정보 제공
   • 나. 구매 예약에 대한 신속한 확인 및 응대
   • 다. 약속한 일정 및 조건에 따른 상품 제공
   • 라. 구매자의 개인정보 보호
   • 마. 관련 법령 및 본 약관의 준수
2. 2. 판매자는 회사의 사전 승인 없이 제3자에게 상품 판매 권한을 양도하거나 대리 판매하게 할 수 없습니다.
3. 3. 판매자는 상품 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있으며, 품절 되거나 판매 종료된 상품은 즉시 비활성화해야 합니다.

제15조 (판매자의 자격 제한 및 해지)

1. 1. 회사는 판매자가 다음 각 호에 해당하는 경우 판매자 자격을 제한하거나 해지할 수 있습니다.
   • 가. 허위 또는 과장된 상품 정보를 제공한 경우
   • 나. 구매자의 정당한 요청을 무시하거나 부당하게 대응한 경우
   • 다. 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
   • 라. 다수의 구매자로부터 불만이 제기된 경우
   • 마. 사업자등록이 말소되거나 폐업한 경우
   • 바. 통신사 대리점 인가를 보유하지 않은 경우
2. 2. 회사가 판매자 자격을 제한하거나 해지하는 경우, 사전에 통지하고 소명 기회를 제공합니다. 단, 긴급한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.

제16조 (리뷰 작성)

1. 1. 구매 확정을 완료한 구매자는 해당 상품 및 판매자에 대한 리뷰를 작성할 수 있습니다.
2. 2. 리뷰는 실제 구매 경험을 바탕으로 작성되어야 하며, 허위 사실이나 과장된 내용을 포함해서는 안 됩니다.
3. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 리뷰를 삭제하거나 게시를 제한할 수 있습니다.
   • 가. 욕설, 비방, 명예훼손에 해당하는 내용
   • 나. 허위 사실 또는 과장된 내용
   • 다. 개인정보가 포함된 경우
   • 라. 상업적 목적의 광고성 내용
   • 마. 법령 또는 공공질서에 위배되는 내용

제17조 (리뷰에 대한 판매자의 답변)

1. 1. 판매자는 자신의 상품에 대한 리뷰에 답변을 작성할 수 있습니다.
2. 2. 판매자의 답변은 정중하고 사실에 기반해야 하며, 구매자를 비방하거나 명예를 훼손해서는 안 됩니다.

제18조 (회사의 의무)

1. 1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공공질서에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제 요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

제19조 (회사의 면책)

1. 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 4. 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 5. 회사는 판매자와 구매자 간에 직접 이루어지는 거래에 대해서는 중개 역할만을 수행하며, 거래 과정에서 발생하는 분쟁, 손해, 불만 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (개인정보보호)

1. 1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
2. 2. 회사는 개인정보보호의 책을 수립하고 이를 공시하며, 이용자의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다합니다.
3. 3. 회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
   • 가. 구매 예약 처리를 위해 해당 판매자에게 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우
   • 나. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제21조 (손해배상)

1. 1. 회사는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 민법 등 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
2. 2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제22조 (면책조항)

1. 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 2. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 이용자가 신상정보 및 이메일주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
3. 3. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간의 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제23조 (분쟁의 해결)

1. 1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

1. 1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 불분명하거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
2. 2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.